储备小积分 幸福来养老

（记者 王海玲）昨日上午10时许，记者在12349绿地服务中心见到了陈阿姨，她因为颈肩疼痛，刚刚在这里做完了理疗。“挺舒服的，我是固定来这儿做，又不花钱！这要是在按摩店做，还不知道要花多少钱呢？”

陈阿姨口中的不花钱，也并非是完全免费，而是她手里有张积分卡。“刚刚做的这次理疗，刷了100积分。”陈阿姨对记者说。

  随着“二孩”政策的放开，我们常常会听到这样的说法：多生一个孩子，是为了以后养老更有保障，省得一个孩子负担太重。如何老有所依、老有所乐，成为人们不可避免的重要话题。

 

 让小积分为养老“买单”

 来自市老龄委的统计数据显示，截至目前，我市60岁以上老年人76万，约占全市总人口的15.49%。随着老龄化形势日益严峻，如何充分利用社会资源，不断提升养老服务质量，减轻政府、社会及老年人家庭压力，同时带动养老产业发展，显得势在必行。

 市老龄委办公室主任胡解冰告诉记者，去商场购物可以积分兑换相应的礼品，为什么老年人不能通过其他形式的消费来兑换一定的养老服务呢？受此启发，在市民政局、老龄办主导下，市12349居家养老便民呼叫中心与我市一家银行联手，通过储蓄1万元奖励300积分的办法，于2014年开始了我市积分养老的全新尝试。

 那么积分可以用来干什么呢？原来，老年人不仅可以拨打12349用积分在该平台下的54所居家养老服务网点兑换理发、洗衣、助餐、日托全托等家政服务以及代缴物业费、电话费、水电费、保险费、燃气费等日常生活必需消费项目，还可以去指定的超市、商场凭积分进行消费。除此之外，12349绿地服务中心还引进了超短波治疗仪、艾灸养生理疗等设备，为有积分的老人提供免费康复理疗服务。

 在奥园康城内的高新区老年大学，记者见到了正在排练合唱《红旗颂》的王大娘。偌大的一个教室，前来免费学唱歌的老年人挤得满满当当，以至于王大娘和她的伙伴们只能倚靠在墙边，跟着旋律哼唱。

 王大娘今年已经70多岁了，已经过了需要照顾孙辈的年纪。为了让晚年生活更加丰富多彩，她每天都坐公交车来这里参加合唱排练。除了合唱，这所老年大学还开办了时装模特、交谊舞、瑜伽等33门课程，不仅市区的老年人来这里上课，不少凤泉区、新乡县、卫辉市等邻近县（市）、区的老年人也都趁着闲暇加入了这支大军。

 面对如此高涨的学习热情，胡解冰解释说，老年人最怕的是孤独、寂寞，来这里可以学习知识，交到新的朋友，还可以积分兑换服务，实现老有所学，何乐而不为呢？

 经过两年多的实践，如今，我市55岁以上的老年人不仅可以通过银行储蓄积分，还可以通过读报、看电视节目参与互动、旅游、志愿助老服务、话费积累、社区助老服务、医养联盟、爱心传递、参加保险、上老年大学、生活服务、商超购物、医疗等多种形式积分。

 这种零成本的积分方式，受到了越来越多老年人的青睐。

 

 小积分发挥了大作用

 积分更为便捷，消费渠道更为畅通、实用，也就是说，老年人通过积分可以兑换的服务更多，这样的养老模式生命力才会顽强，才能茁壮成长，养老事业市场化运作才能可持续化健康有序发展。

 据了解，积分养老的第一步棋就是与银行合作，通过存款赠送养老积分。通过摸索前行，合作双方都尝到了甜头：银行带来了源源不断的客流，老人得到了额外、丰厚的积分回报。双赢的结局就是银行将全市35个银行网点全部纳入了养老服务异业联盟，方便老年人及其家人存款积分。与此同时，经济效益的提升，让银行有了更多的动力去参与养老产业，为积分超市、老年大学、康复理疗中心提供更多的免费产品和无偿帮助。

 据合作方银行方面有关负责人介绍，与12349平台合作运行两年多来，银行通过积分养老新增的客户达2万户，占总新增存款量的15%。作为回馈，银行在社区订了300份报纸给老年人，积分超市里的部分礼品也由其免费提供。

 越来越多的企业参与了进来，通信公司推出了“话费积分”（每消费10元话费可积1分），保险公司推出了“保险积分”（购买其老年人意外伤害保险可获20积分），医院推出了“医疗积分”（每花费100元医疗费用便可获赠1个养老积分，同时住院治疗自费项目费用可抵用10%的积分）……如此反复的良性循环，让小积分撬动了养老产业的大经济。目前，我市已整合了全市40家涉及家政服务、旅游、医疗、商场、物业、车辆维修等单位的服务信息，签订了合作协议。近10家行业服务部门成为“市敬老安康幸福工程协作单位”。

 “现在正在跟电影院协商，让老年人通过兑换积分的形式，不花钱或者少花钱就能观看电影，享受更加丰富多彩的文化生活。按照老年人的需求，让积分花在老年人更需要的地方，以较低的价格购买质量较高的商品和服务，是我们下一步工作创新的重点。”胡解冰如此说。

  据统计，我市已有近15万名老年人通过各种方式和渠道储备了自己的养老积分，有许多子女也纷纷主动通过银行存款等方式为父母储备幸福。目前，全市入网老年人达37万，共累计储备养老积分1200多万。各养老服务网点日平均开展为老年人服务200余人次，日平均消费积分4000余分，12349呼叫中心日平均接话量由开通起初的50余次增加到现在的300余次，咨询各种积分养老服务的老年人络绎不绝，“12349”成为名副其实的“老年人的好帮手”、推进居家养老服务发展的“助推器”。

 善待今天的老年人，就是善待我们的明天。积分养老只是我市不断完善养老服务体系的缩影，如何让每一名老年人都能过上幸福快乐的晚年生活，还需要全社会的共同努力。

 

责任编辑：易树功