宝龙国际社区突然停电 物业“挑灯夜战”居民赞

2015-05-29 11:23:16 来源:  评论:0 点击:  收藏
  宝龙国际社区停电后立即启动应急方案,争分夺秒抢修40多小时后恢复正常供电
 
  这张照片清晰度有点儿差不是相机有问题宝龙物业半夜三更为业主供电“挑灯夜战”
 
  宝龙地产公司总经理张奉金说,不管花多少钱,先让业主用上电再说,公司出这个钱!
 
  地产公司决定不惜一切代价进行抢修
 
  宝龙停电
 
  5月26日上午8时50分,宝龙国际社区,这一大块区域突然停电,影响到500多户业主正常生活。
 
  面对这一突发情况,“宝龙物业”立即启动应急方案,启动了备用电源,此时,电梯、供水、公共照明等公共用电部分有了电源,业主家里依然没电。物业方面赶紧联系新乡供电公司,得知金穗大道上一处主供线路跳闸了,抢修人员正检修故障点。为加快检修进度,宝龙地产公司派人到抢修地点,做起后勤保障。
 
  当日10时,抢修人员说,第二天晚上7时左右能供上电。事实上,此时此刻,天气闷热,业主反映,冰箱里的肉有馊味了,鱼缸里的鱼要翻白肚了,连手机充电都有困难!
 
  作为物业经理,王真霞耐心地向业主做解释工作,业主打过电话询问的,一一回电,业主发短信的,一一回复短信,告知事情的最新进展。5月27日晚上,电还没有供上,怎么办?宝龙地产公司总经理张奉金郑重地说,不管花多少钱,先让业主用上电再说,公司出这个钱!
 
  □记者刘军旗
 
  供电和物业人员连夜进行抢修
 
  争分夺秒
 
  “宝龙物业”所有人员没有离开现场,大家齐头并进,调出所有施工图纸,找出备用电源,设计了多个可行性临时供电方案。由于还需要从其他供电站借电,他们请求新乡供电公司技术人员前来支援,进行技术指导。
 
  时间一分一秒过去,大家没有一丝倦意,28日1时6分,电终于来了!不少业主家里亮起了明灯。14分钟后,兴奋的王真霞掏出手机,发微信,发手机短信,发QQ消息,告知业主电来了。细心的她,还提醒业主,由于是临时供电,家里还不能使用大功率电器。1时28分,工程技术人员又检查了一遍,发现没有任何问题后,大家才离开。
 
  “供电和物业人员几十个小时没有歇,积极处置问题,还及时发布各种信息,让大家很欣慰。”业主李先生说。
 
  宝龙国际社区业主收到短信后感谢物业
 
  点赞物业
 
  “您好,1至9号楼已完成送电……”5月28日早晨,家住宝龙国际社区的多位业主一觉醒来收到了这样一条短信,收到时间是凌晨1时20分。然而为了这条短信,几十个人已奋战了40多个小时。
 
  “看到这个短信,我很感动,立即把电话打过去,感谢一下对方。”5月28日上午,宝龙国际社区的多名业主如是说。
 
  同样收到凌晨短信的王先生感慨地说,细微之处见精神,供电部门连夜抢修,物业一心为业主着想,必须为他们点赞!
 
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