爱让肢残团体 “零障碍”出行

 

    本报讯（记者 卢璐）10月11日下午，新乡火车站迎来一群特殊的旅客，他们或坐轮椅或拄拐杖，在新乡火车站志愿者的帮助下，提前进站、软席候车室候车、坐轮椅直接进车厢，轻松踏上南京之旅。

    这是残疾人群体自发组织的观光交流团，19人中除了两名陪护家属外，其余均为中重度肢残人士。由于身体条件的原因，肢体残疾人乘坐公共交通长途旅行只能选择火车卧铺，而长途列车的卧铺票往往是“一票难求”。新乡火车站接到残疾人的求助后，特意向郑州铁路局申请了团体卧铺票。按规定，旅客是不允许“挑票”的，但售票员破例为残疾人旅客挑选了下铺票，一并售出的返程票也是如此。

    为了方便这群特殊的旅客进站登车，新乡火车站安排他们提前一小时进站，并安置至旅客较少的软席候车室候车，同时还将原本停靠低站台的列车临时调度至靠近进站口的高站台，以便残疾人的轮椅能直接进入车厢。新乡火车站方面还抽调出20名青年志愿者，帮助残疾人推轮椅、拎行李，送站上车。

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