市民热议出租车车载电台“不文明”现象

　　10月22日，本报以《市客运处：对车载电台不文明用语说“不”》为题，报道了我市部分出租车司机在使用车载电台时使用不文明用语闲聊，或者通话中使用污言秽语的现象。报道发出后引起市民“共鸣”，一些读者通过热线和网络表达了他们的看法，并提出了各自的意见和建议。

 

       说起出租车车载电台不文明用语遭诟病的现象，许多市民都有同感。

       读者沈女士说，说起来都是身边的“小事”，本乡本土的，出租车司机在生活中说几句家乡土话、发几句牢骚都可以理解，但出租车行业相对特殊些，他们不知不觉中扮演着城市形象使者的角色，一言一行就得多加注意了。

        一名的哥也打来热线，在肯定治理“不文明用语”的同时，也“抱怨”监管部门对“黑车”的查处不力。这名的哥直言不讳地说，“黑车”的存在，本身就对“正规军”的正常运营构成了侵害，他希望客运管理部门能够加大打击力度，净化行业环境，这样司机抱怨少了，听正面指导的话就多了。       

 

       70岁的市民李老先生说，实际上很多出租车司机都是朴实善良的，他在乘坐出租车的过程中能够感受到他们对老年人的尊重。“有的司机可能没有高学历，还太年轻，但相信稍加引导就会有好的效果”。 

       网友“山不转我转”在微博互动中表示：一些管理较好的地市和国家，基本都是“严管加重罚”才有效的。因此他建议我市监管部门也应实行奖惩结合的方式，对做好事散发正能量的司机进行奖励，对违规司机进行处罚。

       更有市民建议：可以让出租车司机在培训时多学习一些与新乡历史文化有关的知识，这样不仅可以在乘客有需求的时候作以简单的介绍，提供“增值”服务，同时也能起到宣传新乡、传播文明的作用，司机也能增强自豪感。

       行业资深人士建议：条件允许的情况下，政府出面协调，由大财团采取分期分批收购的方式，最终实行公车公营最好，既能实施有效管理，也能最大限度地为出租车司机提供完善的服务和福利保障。

 

       报道发出后，甚至有市民说媒体是在为政府监管部门“歌功颂德”，建议媒体“多曝光问题”，少唱“赞歌”。

       如同人无完人一样，每个行业都存在着这样那样的缺憾。

       每个人的习惯都是与他的生活大环境、成长小环境和不同经历相关联的，要彻底改变一个人的语言和行为习惯不是一朝一夕、一蹴而就的事，需要整个社会大环境里的每个人共同努力。具体到出租车行业从业者，我更愿意相信他们都是喜欢并且能够做好这项工作的。

       没文化不可怕，可怕的是不服管、没德行的人，这样的人无论从事什么工作都不可能长久，更不可能成就什么事业，因为他不把别人当回事，也不会受到别人的尊重。

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