完善机制 提升水平 认真解决群众合理诉求

　　新乡网讯 （记者 焦亮 实习生 曹彦竹）8月27日上午，市委书记李庆贵在市信访接待中心接待来访群众，听取群众反映的问题和要求，研究解决群众合理诉求。接访中李庆贵强调，要牢固树立以人为本、执政为民的理念，从有利于解决信访群众合理诉求、维护社会大局和谐稳定出发，放眼全局，科学决策，完善机制，提升水平，促进信访问题妥善解决。

　　李庆贵指出，做好信访工作、维护社会和谐稳定是第一责任。解决信访问题，关键是善于决策、科学决策、果断决策。各级各部门要始终站在经济社会发展的全局高度，站在广大群众的立场上，找准主要矛盾，抓住问题根本症结，围绕大局开展工作、化解矛盾，为全市经济社会发展晋位升级提供和谐、稳定的环境。要进一步健全完善信访工作机制，不断提高处理信访问题的水平。要善于换位思考，加强沟通协调、部门联动，提高工作效率和办理质量，保障群众合法权益。

　　李庆贵强调，群众利益无小事，对符合政策和法律要求的信访事项要尽快办结，短期无法解决的，要向群众做好解释工作，取得他们的理解。对信访群众生产生活中的实际困难，要认真研究办法，给予必要救助，保持社会和谐稳定。