新乡网讯(记者韩国咏)“提醒大家注意选购安全放心食品,增强安全就餐意识,预订年夜饭多留心。”要过年了,消费高峰也渐渐来临,根据目前消费纠纷中出现的新问题和消费者在消费中需要注意的问题,市消协对广大消费者给出几点提醒。
市消协有关人员说,应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等采购食品,并注意索取发票、购货小票等凭证。在选购预包装食品时,应查看定型包装食品袋上是否标注厂名、厂址、生产日期和保质期等,不购买“三无”食品,不购买超过保质期和已腐烂变质的食品。
外出就餐时应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意检查食物是否异常、是否新鲜、是否烧熟煮透,就餐后注意索取发票等凭证。
越来越多的消费者,选择除夕在饭店吃年夜饭。消费者在预订年夜饭时,要慎重选择就餐场所,注意选择经营正规、证照齐全、环境整洁、食品安全有保障的餐饮场所。对需要预付“定金”的,需要注意“定金”的规则,此外,对餐馆的收费项目也要一清二楚,有无服务费、开瓶费,包间是否存在最低消费等。
新年新气象,过年前到美发店剪头发、烫头发是很多消费者特别是女性消费者必须要做的事。做一次头发价格不菲,如果店家再用折扣等方式加以推销,消费者很可能就会办理预付卡。但从近几年的投诉情况来看,美发店突然关门停业、负责人不知所踪的情况屡屡出现,能要回预付卡中余额的消费者屈指可数。不只是美发店,一些养生会所、足浴店、饭店、洗车行等经营场所都出现过此类预付卡投诉,消费者往往得不偿失。因此,建议消费者先考虑一下过年期间购买物品、接受餐饮等服务需要花费多少,再根据需要办理金额适度的预付卡,办理之后也应尽快消费完毕。
市消协曾经接到过消费者投诉,别人送的奶粉喝了之后身体不适,但因没有发票超市不予处理。还有消费者反映过别人送的鞋子不合适,但商店不予退换。因此,建议广大消费者给亲戚朋友购买服装、鞋类的物品作为新年礼物时,先询问商家是否可以退换;如果商家表示可以退换,最好能在发票或收据上注明,万一不合适可以依据商家的承诺退换。购买食品类的商品作为礼物时,建议消费者考虑附上发票或收据,万一出现质量问题也不会缺少维权依据。
责任编辑:王艺元