更换电台引发出租车司机不满 客运部门责令公司解释安装事宜

新乡网讯 （记者 崔敬） 为保障司机安全和提升服务质量，出租车一般会安装电台，但因为收费问题也会引发质疑。7月13日，记者从市12345热线平台了解到，一名出租车司机因电台更换收费问题，向热线进行了投诉。交通运输客运部门已责成出租车公司向其解释安装及收费事宜。

来电人反映，其是一名出租车司机，从2017年开始，全市出租车已统一安装新式电台。但近期，客运部门通知需要重新更换手持电台，并收取30元费用。其认为不合理，咨询是否有文件强制要求进行更换。随后，该工单被转至市交通运输局城市客运科限期办理。

经核查，此次安装的电台为新式电台，出租车司机及乘客使用起来更方便、适用，与老式电台只是部分外观相似，但功能更全、更新。凡是预存或是电台费用半年后到期的均属于免费安装，来电人车辆电台预存还有将近一年的费用，属于免费安装范围。

且此次安装电台针对的是出租车车主，即使收费也是车主安装、缴费，与出租车司机无关。经核实，该司机属于广众出租车公司人员，客运部门已责成盟旺公司向其解释安装及收费事宜。