中途退费遇纠纷预付款消费须谨慎

新乡网讯 （记者 崔敬） 近年来，早教价格水涨船高。许多家长会采取预购模式购买课时。受此种模式影响，早教消费产生的纠纷越来越多。“3·15”来临前夕，我们一起关注发生在我市的早教消费纠纷。

今年1月份，一市民通过12345公共服务热线反映，其在高新区文岩路与牧野大道交叉口的华夏爱婴早教报了100节课，共计6800元。后因一些原因，双方协商退了65节课，共计4350元。但早教中心扣除了200元手续费，来电人觉得不合理，希望核实处理。市场监管人员介入协调。经协调，该笔200元手续费退还给了消费者。

今年2月份，有市民反映，自己在高新区道清路和新飞大道交叉口的玛尔比恩国际早教中心交了费。但在学习中，来电人发现该店无证经营，且老师不负责。在双方协商退费中，早教中心表示部分费用不予退还。经市市场监督管理局工作人员介入协调，双方达成调解协议，剩余费用退还给了消费者。

消协提示，消费者在预付式消费特别是大额预付消费时要谨慎，尽量选择诚信度高、经营规模较大或有相关担保的经营企业，不要贪图小利。