王琳：19本日志背后的爱心故事

“安排并同社区党员义工一起打扫辖区庭院卫生，给居民讲解疫情防控相关政策，宣传禁燃禁放……”2月6日中午，在外面忙活了一上午的牧野区东干道办事处建东社区党总支书记、主任王琳回到办公室，从抽屉里拿出一个日记本，记下了自己上午的工作情况以及下午要做的事情。

记者王新林

“上面千条线，下面一根针”，社区工作千头万绪，如何才能做到让居民满意？“以群众利益为重，全心解决群众所急所需所盼问题。”2009年，王琳刚担任社区主任，就下定了这样的决心。从那时候起，王琳开始了记工作日志的习惯，一天少则10多条，多的时候有30余条。这日志一记就是12年，小小日志本，记录的不仅是王琳工作中的点点滴滴，更记录着她情系社区的为民情怀。

空巢老人是一个不容忽视的问题。刚上任，王琳就关注到了这个群体。那一年，王琳在社区发起了一个关爱空巢老人的活动，除了日常不定期关爱空巢老人外，每年

端午节、中秋节、重阳节等节假日期间，王琳都会带着志愿者一起为空巢老人包粽子、送月饼、包饺子，走家入户为老人做些力所能及的事。这项活动至今已开展了12年。

1年前，社区居民常玉凤的女儿患重病一度成了植物人。不堪巨额医疗费重负的常玉凤正在无奈之际，王琳来到了家里。“不只是关心我女儿的病情，帮我家申请了低保，还在社区发出倡议为我们筹医疗费，在当时这是对我精神上最大的安慰。”常玉凤说。

2020年1月底，正值疫情防控关键时期，辖区牧北东小区一污水管道堵塞致污水外溢。为让居民过一个干净年，日夜值

守在疫情防控一线的王琳抽时间多方协调，最终污水管道堵塞问题得到解决。

“爱耳日健康知识普及，‘三八’妇女节举办趣味运动会，‘六一’儿童节开展儿童趣味运动会，8月份举办消夏文艺晚会……”2月6日，建东社区居民韩秀萍细数着社区每年开展的活动，她说，生活在这样的社区，让大家很有获得感和幸福感。

“2020年1月27日：晴，疫情防控点值班，并协调解决牧北东小区污水管道堵塞问题”“2020年12月21日：晴，组织志愿者为空巢老人、困难群众包饺子过冬至”……12年间，这样的工作日志，王琳写了19本，里面记满了民生民情。