残障人士办事　享受“最高礼遇”

　　新乡网讯（记者郭书武）近日，腿脚不方便的个体老板聂先生想办理营业执照，在高新区行政服务中心享受到了“最高礼遇”，并且30分钟内就拿到了营业执照和河南省食品小经营店登记证。

 

　　拄着拐杖的聂先生刚进到高新区行政服务中心院内，行政服务中心工作人员马斌、赵紫薇发现后，连忙推着一辆轮椅走了过去，扶着聂先生坐在轮椅上，经确认他是来行政服务中心办事后，帮忙将轮椅推到办事大厅内。

 

　　在市场监管局窗口，马斌和赵紫薇充当聂先生和工作人员的“传话筒”，凡不需本人签字的，如填写表格、办理注册登记手续，都是两人帮他办理，而聂先生一直坐在轮椅上。市场监管局开辟“绿色通道”，不到半个小时，营业执照和河南省食品小经营店登记证均为他办理妥当，并递到他的手中。聂先生激动地说：“刚开始我还担心腿脚不方便无法办理，没想到你们还对我特别关照，现在我终于感受到了什么叫高效优质服务，真的谢谢你们啊！”

 

　　高新区行政服务中心深化“放管服”改革，创造优质营商环境，强化便民举措落地生根，进一步提升效率、优化服务，在依法审批的前提下，为特殊对象开通审批服务“绿色通道”，切实为特殊群体提供更贴心、更人性化的服务。此外，中心大厅还设置了无障碍卫生间、母婴室、婚姻登记室、调解室，配备了雨伞、针线包、老花镜、婴儿车、爱心药箱等，为前来办事的特殊人群提供暖心关怀。