“6·18”来了消协支招防“忽悠”

　　新乡网讯（记者韩国咏）“6·18”就快到来，作为疫情之后首个大规模且系统的限时大促销，今年的“6·18”被寄予厚望，很多电商平台早早就发布了“诱人”的促销手段吸引消费者。为了提醒市民理性消费，6月7日，市消费者协会给消费者支招，防止在消费时被“忽悠”。

 

　　摸清“套路”，谨防被“忽悠”。“6·18”期间，各电商纷纷打出促销牌，卯足了劲刺激消费者下单购物。然而一些不良商家的侵权“套路”也混杂其中，如部分商品实际上是“先涨后降”，表面上让利，实则清库存，甚至出售质量较差的商品；部分商家开展预付少量定金抵大额现金的活动，消费者需提前支付定金，如未支付尾款则定金不退。

 

　　拼购有风险，下单需谨慎。拼团的价格往往低于一般销售价，消费者容易产生冲动消费。传统的拼购模式容易出现低价低质的情况，并且拼团是临时组织起来的团体，交易成功后就解散，一旦出现纠纷，往往就难以再组织起来维权。此外,拼团购物需提前支付，成团后发货，容易出现发货不及时的情况。

 

　　了解退换货规则，注意售后时效。“6·18”期间，由于订单量大增，商家容易出现疏漏，消费者买到有质量问题的商品概率将会增大，不少消费者抱着能“网购7天无理由退货”的心理轻易下单。然而，现实中消费者可能遇到商品出现质量问题时，因没有证据或证据不足，客服多次推诿不作为导致过了7天，而不予退换货，或者退换货却仍需消费者支付运费等额外负担。

 

　　提高信息保护意识，切莫轻意“授权”。近年来，个人信息泄露事件屡屡发生，而APP过度索要授权是个人信息泄露的主要原因之一。消费者在安装电商APP时，往往会跳出多个请求授权对话框，而消费者一般都不会仔细查看条款内容，直接点击“同意”或“是”，这就让商家可以获取很多用户的个人信息，有些是购物所必要的,有些是非必要的。

 

　　理性购物，勿过度“囤货”。“6·18”期间，在电商各种花式活动刺激下，消费者容易冲动消费。很多消费者在大促销期间购买了超过实际使用需求量的商品，最后导致过期了都没有用完。

 

　　消费者在进行网购时，要注意保留商品订单页面、聊天记录等网购交易信息，一旦出现纠纷，可作为消费维权的证据。

责任编辑：王艺元