全力助推我市旅游业加速发展——市文旅局局长刘威答记者问

　　本报记者陈荣霞石敏

 

　　春暖花开，万物复苏，我市各个旅游景区在做好疫情防控的同时，逐渐恢复开放，呈现出欣欣向荣的景象。昨天，就“如何抢抓危机中的机遇？怎样顺应旅游消费趋势，全力助推我市旅游业加速发展？近期我市出台了哪些帮扶旅游业复工复产的相关措施？”等相关问题，记者采访了市文化广电和外事旅游局（以下简称“市文旅局”）局长刘威。

 

　　记者：目前，全国各地旅游业都在一手抓防控、一手抓复工，我市旅游业也在紧锣密鼓地有序推进复工复产。截至目前，全市旅游业复工复产情况如何？

 

　　刘威：随着疫情防控形势日趋向好，目前，全市旅游业已经陆续复工复产。A级景区方面，全市19家A级景区除了3家内部整修建设未开园外，其余全部开园；星级酒店方面，我市8家星级饭店已全部复工，复工酒店采取开放部分客房的方式；旅行社方面，3月份以来，根据相关通知，旅行社可以开展省内组团业务，部分旅行社相继复工。

 

　　近期开园以来，16家景区累计接待游客13.25万人次，实现门票收入约480万元。清明节期间，16家A级旅游景区共接待游客4.7868万人次，门票收入144.2544万元，营业收入228.1663万元。

 

　　记者：市文旅局作为综合协调与监督管理我市文化、旅游等领域的职能部门，在负责全面帮扶、指导全市旅游业复工复产方面，都做了哪些工作？

 

　　刘威：此次疫情确实对我市旅游行业造成了很大的影响。市文旅局也迅速作出反应，推出了系列帮扶复工复产的措施，并暂退旅行社质保金。按照相关要求，采取全程线上操作方式，全力做好质保金暂退和疫情防控工作。截至目前，已全部完成全市40家旅行社448万元质保金暂退工作，积极帮扶减轻旅行社负担。指导重点县区出台政策。指导辉县市出台《关于支持旅游企业克服新冠肺炎疫情影响推进旅游产业平稳健康发展的意见》，从保障企业融资需求、降低融资成本、暂退质保金、建立绿色审批通道等11个方面，帮助受疫情影响生产经营困难的旅游企业。开展线上培训。近日，市政府联合知名文旅企业景域驴妈妈集团，通过在线直播方式举办了市文旅振兴公益培训班，文旅系统2000余人参加了培训。重点围绕文旅融合、乡村旅游、全域旅游、宣传营销等方面，主动回应当下热点话题，深入剖析了行业发展趋势，积极探索全新发展模式。宣讲解读优惠政策。为有效帮扶文旅企业有序复工复产，组织全市文旅企业学习相关政策，组织企业参加金融机构支持文旅企业复工复产座谈会，指导全市文旅企业用足财税帮扶政策、社保缓缴和稳岗补贴以及金融支持等帮扶措施，推动企业发展。

 

　　记者：下一步还要开展哪些工作？
　　
　　刘威：疫情结束后，很多人可能还会对人流聚集场合有回避怀疑等心理，这些情绪的消失需要时间来磨平，更需要一些合理的引导。一是强化宣传。大力支持和科学指导旅游企业开展疫情期间及疫情过后的宣传营销工作。通过与客源地旅游主管部门交流合作，为我市文旅企业构建客源地市场营销平台，开展点对点营销。加大与省文旅厅的对接，争取对我市旅游营销工作的政策支持，积极参加省厅组织的央视宣传、腾讯等网络媒体营销。二是丰富活动。鼓励各景区在原有各种大型活动的基础上，开展一系列新颖、具有较强游客吸引力的活动，鼓励亲近户外大自然的旅游活动，进一步扩大我市旅游品牌的影响力，不断塑造安全旅游目的地形象，刺激文旅消费市场。三是加强培训。加大对全市旅游企业复工复产的指导力度，组织知名文旅企业开办文旅振兴公益培训班，深入剖析行业发展趋势，积极探索全新发展模式。支持和鼓励旅游行业加强行业自助，鼓励市导游协会举办导游培训，提升专业知识和业务素养。

 

　　记者：疫情期间，医务工作者对全国的疫情防控工作作出了突出贡献，我市文旅局对医务工作者的优惠措施有哪些？

 

　　刘威：为致敬医者仁心，褒扬人间大爱，全市国有（集体）A级旅游景区（八里沟、万仙山、京华园、潞王陵、比干庙等）即日起至疫情结束一年后，对医务工作者实行免费入园政策。此外，宝泉、轿顶山、跑马岭3家民营4A级旅游景区即日起至2020年12月31日，对医务工作者实行免费入园政策。