社会监督员“来找茬” 助力我市政务服务水平提升

新乡网讯（记者崔敬）“‘找茬’不是真找茬，而是通过实地走访来查漏补缺，提升政务大厅的服务质量，为优化新乡市的良好营商环境贡献积极力量。”11月29日，市政务服务社会监督员刘先明说。

 

为进一步提升政务大厅服务质量，提高科学监督水平，优化政务服务营商环境，市政务大数据局组织社会监督员采取“实地查看、业务咨询、群众走访、随同办事”等形式，对红旗区、卫滨区、牧野区、凤泉区、延津县、卫辉市6个县（市）、区政务服务大厅工作纪律、文明服务意识、办事效率和优化营商环境等情况进行明查暗访。

 

通过检查发现，6县（市）、区政务大厅均不同程度地存在一些问题和不足。

 

检查结束后，市政务大数据局对社会监督员明查暗访中发现的问题进行了通报，要求各县（市）、区认真开展自查自纠，深入查找存在的问题与不足，采取有效措施，及时加以整改落实，并按时上报整改落实情况。