新乡网讯(记者崔敬)“‘找茬’不是真找茬,而是通过实地走访来查漏补缺,提升政务大厅的服务质量,为优化新乡市的良好营商环境贡献积极力量。”11月29日,市政务服务社会监督员刘先明说。
为进一步提升政务大厅服务质量,提高科学监督水平,优化政务服务营商环境,市政务大数据局组织社会监督员采取“实地查看、业务咨询、群众走访、随同办事”等形式,对红旗区、卫滨区、牧野区、凤泉区、延津县、卫辉市6个县(市)、区政务服务大厅工作纪律、文明服务意识、办事效率和优化营商环境等情况进行明查暗访。
通过检查发现,6县(市)、区政务大厅均不同程度地存在一些问题和不足。
检查结束后,市政务大数据局对社会监督员明查暗访中发现的问题进行了通报,要求各县(市)、区认真开展自查自纠,深入查找存在的问题与不足,采取有效措施,及时加以整改落实,并按时上报整改落实情况。
责任编辑:李昕