代出车祸外卖小哥送餐 七夕俩铁骑队员获免费吃外卖一年

这两天，我市一名外卖小哥出车祸影响到送餐，两名铁骑队员代其送餐并向客户求情“千万别给差评”的一则视频火爆网络。8月25日上午，美团总部专门派人从北京赶到市交通管理支队，当面向两名铁骑队员送上鲜花表示感谢，并承诺两名铁骑队员的一年外卖全免费。

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路遇受伤外卖小哥铁骑队员代送外卖

8月19日上午，市交通管理支队铁骑女队员顾毅和同事戚亚会驾驶摩托巡逻至荣校路与和平大道十字路口时，发现一名外卖小哥连同电动车倒在斑马线上，外卖小哥右脚受伤鲜血直流。两名铁骑队员立即上前了解情况。原来这名外卖小哥在转弯时为躲避一辆摩托车，造成自己倒地受伤。当铁骑队员顾毅问外卖小哥是否需要到医院包扎伤口时，外卖小哥显得非常纠结。

原来，外卖小哥正在送的这一单外卖再有10分钟就要超时了，如果不能及时送达，就会收到顾客的差评。看到这种情况，铁骑女队员顾毅立即拨通了这名顾客的电话，向顾客说明外卖小哥出事故受伤的情况，表示稍后外卖会送到，并在电话中向顾客求情说：“别给人家差评啊！”

看到订外卖的顾客地址离车祸现场不远，顾毅当即决定替外卖小哥送完这一单。经过与订餐顾客电话联系，确认了顾客的地址，顾毅和同事戚亚会骑摩托赶往

约定地点。外卖小哥也在事故另一方的陪同下到医院包扎伤口。

5分钟后，两名铁骑队员将外卖送到顾客手中。此时，铁骑队员顾毅再次替外卖小哥向顾客表示歉意，希望顾客不要给外卖小哥差评。这名顾客连声说到：“谢谢你们，没想到今天的外卖是警察送的！”随后，两名铁骑队员又来到医院，得知外卖小哥的伤情没有大碍后才离开继续巡逻执勤。

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铁骑队员的举动好评如潮七夕获一年免费外卖

随后，两名铁骑队员的善举以抖音视频的形式在网络上发布后，他们的暖心之举先后被《人民日报》、新华社等主流媒体转发，网友们也纷纷为两名铁骑队员点赞。“暖心，给交警点赞！”“人民警察为人民排忧

解难，真是无微不至！”

新乡铁骑交警在网络上迎来如潮好评的同时，此事也受到了美团外卖总部的关注。8月25日上午，受伤的外卖小哥在美团总部负责人的陪同下，手捧鲜花来到市交通管理支队，向两名铁骑队员表示感谢。美团外卖相关负责人在现场说，为表示感谢，美团外卖将为两名在关键时刻伸出援手的铁骑队员提供一年的免费外卖福利。

获得美团外卖“免费吃吃吃”的待遇后，铁骑女队员顾毅也是喜上眉梢。说起当天替外卖小哥送餐向客户求情的原因，顾毅说，当时就是感觉外卖小哥挺不容易的，因为送外卖受了伤，要是再收到个差评有点冤枉，所以才想到替外卖小哥说句“公道话”。新乡交警铁骑队员为受伤的外卖小哥代送外卖，并为其求情“千万不要给差评”的事迹感动了无数人。当天有近十家媒体来到我市对此事进行采访，全国多家网络媒体对此事进行了转载。

据市交通管理支队副支队长李皓星介绍，我市交警每年都要组织外卖行业进行安全培训，教育骑手一定要遵守交通规则，保证送餐途中的安全。李皓星说，超时送外卖可能获差评，是造成不少外卖小哥超速行驶的原因之一，也是严重的安全隐患。他认为，美团外卖是否能从“尊重生命安全”的高度重新修订相关规则，关爱外卖小哥的出行安全，或许是解决该难题的一个方法。