新乡网讯(记者丁艳冰)公交车上突然不省人事,多亏了公交车长冷静处理,女乘客逐渐好转。8月11日,心怀感激的女乘客专门致电新乡公交集团,感谢27路女车长的“一桃之恩”。
8月10日16时许,一名女乘客在王村站上了孟玲莉驾驶的27路公交车。上车扫码后,她就向车厢后面的座位走去,还未走到便突然昏了过去。几秒钟后,女乘客清醒过来,同车的乘客和孟玲莉赶紧将她扶到座位上。当时公交车在解放桥分道线内等红灯,因害怕堵塞交通,孟玲莉让女乘客坐稳后,绿灯时将车开到安全的地方停下,又到女乘客身边询问其身体情况是否好转,有没有跟家人联系。
经了解,孟玲莉猜测女乘客可能是低血糖引发的不适,就返回驾驶室拿出自己带的桃子,让女乘客吃了帮助其缓解症状。感觉好了一些后,女乘客向大家表示感谢,并说在解放桥附近的站台下车等候家人来接自己。到站后,孟玲莉再三叮嘱她坐在站台的座位上,不要乱走动。
第二天,新乡公交集团服务处接到了这名女乘客的电话。女乘客说,回到家后,一直惦记这位热心的公交车长,想亲自感谢她,也希望可以表扬一下这名女车长,让文明友爱之风在车厢中传递。得知女乘客来电后,孟玲莉说,这都是举手之劳,只要乘客没事那就是最好的收获。
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