不按程序交接电梯钥匙，有啥警钟效应？

姬国庆

自4月14日以来，本报连续关注了金谷时代广场A座电梯困人事故，遂引发读者热议。上一周，众多市民通过来电、微信留言等形式反映自己小区存在的电梯安全问题，引起全市范围内对电梯安全隐患问题的关注。（《平原晚报》4月20日A04版报道）

金谷时代广场“4·13”电梯故障有一个问题值得引起我们的重视，解救时间长达近一个小时，这样的解救时间是不是有点儿长呢？

其实，只要我们“回放”一下消防救援人员、物业公司经理、维保公司负责人所说的话，就不难找到答案。

在本报4月15日的报道中，参与救援的消防救援人员介绍，电梯发生故障当日，12名居民被困在电梯近一个小时，之所以救援时间拖延这么久，是因为未能及时找到电梯钥匙。

那么，金谷时代广场发生故障的电梯钥匙放在何处？为什么不能及时取出电梯钥匙呢？

物业公司经理说，“维保人员维修已经到了夜间，他们顺便将电梯钥匙带走，未与物业公司进行交接，导致第二天出现困人情况时，没能第一时间拿到钥匙，以后我们会严格电梯钥匙交接程序。”

负责电梯维保的新乡市宏盛电梯有限公司负责人告诉记者，电梯困人前一天，由于维修结束时天已太晚，维保人员便将电梯钥匙放在了A梯轿顶。由于未及时与物业管理人员进行交接，导致次日发生困人事故时，消防救援人员不能第一时间拿到钥匙。

我们要问，维保人员维修完毕应该将电梯钥匙交给谁？能不能以“维修结束时间过晚”为借口不按程序交接？我们认为，因为电梯故障具有不确定性，电梯钥匙应该严格按程序交接，确保可以随时取用。

如果物业人员意识不到电梯钥匙交接程序的重要性，我们勉强可以理解，毕竟，物业人员对电梯了解不深。但是，作为电梯维保人员，你们为何将电梯钥匙放在其他电梯轿顶呢？

因为电梯发生故障，再加上不按程序交接电梯钥匙，两个问题“叠加”在一起，对被困人员造成的影响更大。

计算一下，12人被困，如果一个人耽误1分钟，加起来就是12分钟。如果一个人耽误30分钟，加起来就是360分钟。如果有心脏病史的人员出现意外情况，后果更加不堪设想。

我们认为，电梯作为特种设备，事关安全，事关生命，电梯钥匙必须严格按照程序交接，由专业管理人员严格管理，确保可以随时取用。否则，一旦出现故障或其他意外情况，就会带来难以预想的后果。

前车之覆，后车之鉴。毫无疑问，金谷时代广场的“4·13”电梯故障事件中存在的问题，责任单位和相关人员应该闻过即改，而且其他地方的电梯管理者和电梯维保人员也应引以为戒，牢记责任，汲取教训，按程序保管交接电梯钥匙，别再犯类似的错误了。