铁路部门“多招”战暑运

　　新乡网讯 （记者 陈卓） 一年一度的暑运大幕已经拉开。7月9日，记者到新乡火车站和高铁新乡东站进行实地探访，对今年暑运情况进行了解。

　　当日上午9时，在新乡火车站售票大厅，前来购票、取票的群众络绎不绝。多台自动售票机前，不少乘客快速进行验证、取票，大大缓解了人工售票窗口的压力。在进站口，安检程序十分严格，除了随身行李要检查，每名乘客还要进行全身安检。一楼候车大厅内人头攒动、热闹非凡，乘客们都在认真听取人工播报，随时准备进站乘车。

　　记者在新乡火车站内看到，售票大厅、候车大厅内饮水、空调等设施运转正常，不时会有工作人员对大厅内的设施进行检查。在三楼候车大厅内，新增设了军人候车室和母婴候车室，工作人员正在进行空调安装等后续工作，预计近日就能使用。

　　新乡车务段党支部书记栗艳介绍，今年暑运从7月1日开始，到8月31日结束。从7月1日至7月9日，新乡火车站日均客流量在14000人次，比平时日均客流量多出2000人次。

　　栗艳介绍，为应对暑运，新乡火车站通过多项举措，来确保乘客出行方便、舒适、安全。他们在自动售票等方面，通过电子屏公示及人工等方式，确保乘客顺利办结业务；对大厅所有空调、电梯等设备进行提前调试及维护，保障群众在舒适、安全的环境下候车；加强乡情服务站的服务功能，准备了藿香正气水、创可贴、仁丹等暑期用品，就算乘客中暑也有保障。

　　“暑运期间，高峰节点会出现大量客流，我们已经提前作好准备，确保乘客能够安全、便捷地进出站，为乘客提供一个优越的出行环境。”栗艳表示。

　　今年暑运以来，高铁新乡东站车次增加，发送人数逐渐增多，平均日发送乘客7700人次，截至目前，已累计发送70000多人次，大多是学生和旅游人群。

　　为应对暑运高峰客流，高铁新乡东站全面加强售票组织和客运乘降工作，在关键岗位加派人员盯控。同时，加大对客运服务设施检查和维护力度，确保设备运行良好。

责任编辑：李昕