新乡网讯 (记者 申长明 崔敬) 6月16日,在市公安局交通管理支队二大队协管员王龙的悉心帮助下,两名迷路的聋人乘坐上了前往朋友家的公交车。上车后,她们伸出大拇指对王龙表示感谢。
当日上午11时许,如火骄阳炙烤着牧野大地。市公安局交通管理支队二大队协管员王龙正在平原路与解放大道交叉口疏导交通。在川流不息的车流中,王龙注意到两名女子正在路口激烈地用手语“攀谈”,周围还滞留了不少非机动车辆和行人。
交通高峰期即将来临,该路口人潮如织。王龙一面将前方车辆有效地分流开来,一面疾步向两名女子,想询问一下情况。王龙发现,这两名女子存在听力和语言障碍,都是聋人。在王龙的悉心安抚下,两人的情绪逐渐平稳下来。
为了得知两名聋人的真实意图,王龙便从岗亭内取来纸和笔,示意她们将自己的想法写出来。尽管二人的文字表达能力有限,但王龙还是通过她们的“涂鸦”了解到了事情的来龙去脉。
原来,这两名聋人是外地人,乘坐火车到焦作下了车,之后又来到了新乡市。二人原本想去王村附近寻找朋友,但因不知道如何乘坐公交车而犯了难,便焦急地“争吵”了起来。
得知情况后,王龙立即请示值班领导,调来了警用摩托车,分两次将二人送到了新乡火车站公交站点。随后,他找到途经王村的21路公交车,嘱咐司机在到站时提醒两名女子下车。最终,两名女子拿着王龙写下的“沿途注意事项”的纸条,踏上了寻找朋友的公交车。(信息提供 张云龙 李晨贺)
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