上班第一天 机关窗口秩序井然

记者 张世彬 申长明 朱文君

李文奇 卢璐 王玲玲 文/图

　　伴随着时光的脚步，春节的喜庆从除夕走到农历正月初七。繁忙的返程高峰后，人们开始投入到新一轮的工作中。2月3日是节后上班第一天，记者兵分几路来到市区和各县、市（区）政府部门一线及窗口服务单位，走访他们节后首日的工作状态和机关作风。在走访中记者发现，整体情况相对较好。

市行政服务中心

窗口服务一如往常

　　当日上午9时05分，记者进入市民中心一楼大厅，已经有一些前来办理各项手续的市民陆续进入。咨询台前，两名工作人员对询问事项的市民有问必答。大厅内除个别“预留”和“机动”服务窗口偶有空缺外，工作人员几乎全部就位。在一楼的邮政服务窗口，也有市民在办理手续。整个大厅环境整洁，秩序井然。

　　“原件复印了没有？没有复印的话可以到对面14号窗口复印一下。”在负责办理车购税手续的窗口，工作人员耐心地提醒市民。记者发现，在这里办理手续的人最多。来自凤泉区的张先生年前买了一辆新车，但年前办理手续的人太多，于是他就趁节后人少的时候来办理。虽然上班第一天来办手续的人也不少，但他说“这人少多了，用不了一个小时就能搞定了”。

　　随后，记者来到中心二楼，虽然办理手续的市民数量明显减少，但各个窗口的工作人员都各就各位，一如往常。

延津马庄乡政府

“年味”淡 ，干劲足

　　上午11时30分，记者驱车50多公里来到了延津县马庄乡政府，看到院内干净整洁，各部门人员都已到位，办公场所收拾得一尘不染。在该乡政府办公室，工作人员一边给群众递上开水，一边微笑接待着每一位办事群众。

　　该乡乡长辛恒告诉记者，今天是节后上班第一天，上午8时，乡政府点名时无人员缺岗，随后全体工作人员进行卫生大扫除，接着召开了乡政府全体会议，就项目建设、民生工作、环境整治等进行了安排部署。一部分人员深入企业，了解企业经营中遇到的问题和困难，并研究解决办法。包村干部则带领技术人员深入到村到户，为春耕生产做好技术支持。

　　“我们全乡干部职工铆足了劲儿，为提高百姓的生活幸福指数持续在奔忙。”对于马庄乡今年的发展，辛恒信心百倍地说。

凤泉区

上班情况相对较好

　　记者在凤泉区工商分局、凤泉区城乡建设委员会走访时发现，这些单位还是能够迅速从“春节状态”转入“上班状态”的。

　　当日上午10时许，记者以投诉为由拨通了凤泉区工商局的电话。接电话后，工作人员仔细询问投诉内容后表示，这需要去所属工商所办理。在记者坚持要去凤泉区工商局的时候，对方很耐心地说出了区工商局的所属位置，不过还是很贴心地表示：“来这里可以，但最后还是要分到所属工商所处理的。”记者随后赶到凤泉区工商局。虽然是上班第一天，但却无人缺席，因为前来办事的人员比较少，一些工作人员就在埋头整理东西，没有发现玩手机现象。

　　有的在整理文件，有的在电脑前写东西……当日上午，记者在凤泉区城乡建设委员会走访时没有发现人员矿工、早退情况。“上班第一天不怎么忙，因为很多工地还没开工，我们就整理整理以前的资料，做些准备工作。”凤泉区城乡建设委员会办公室的一名工作人员介绍。

责任编辑：李昕