新乡网讯 本是户外俱乐部,背地里竟私自承揽旅行社业务,这是《旅游法》明令禁止的。5月15日,记者从市外事侨务旅游局了解到,我市两家户外俱乐部就因为涉嫌非法经营旅行社业务而被查处。旅游监管部门提醒大家,户外俱乐部不等同于旅行社,外出旅游一定要选择有资质的旅行社。
涉嫌非法经营俩户外俱乐部被查
5月12日,根据群众举报线索,市外事侨务旅游局联合公安、工商部门,由红旗区旅游部门配合,对新乡市铁三角户外运动休闲俱乐部和新乡市驴窝户外俱乐部两家未取得旅行社业务经营许可的场所进行了突击检查。
执法人员在现场检查中发现,新乡市驴窝户外俱乐部无营业执照、无旅行社业务经营许可证,却通过微信、QQ群等网络平台非法宣传并组织经营旅行社业务。执法人员当即责令其立即停止一切涉嫌非法经营旅行社业务的活动,并收缴了非法经营的宣传品。而新乡市铁三角户外运动休闲俱乐部,办理有民办非企业单位登记证书,因涉嫌通过微信、QQ群等平台非法宣传并组织经营旅行社业务,也被查处。目前,案件正在进一步处理中。
据介绍,下一步,市外事侨务旅游局将与公安、工商等部门继续开展联合执法,打击“黑社”、“黑导”等非法经营、无经营许可从事旅游业务、以不合理低价诱导消费等扰乱旅游市场秩序的行为,坚决遏制旅游市场乱象,维护旅游消费者合法权益,确保旅游旺季市场秩序安全、有序。
外出旅游要选择有资质的旅行社
采访中,记者了解到,旅行社接待游客出行必须签订旅游合同,对旅游行程进行详细约定,旅游合同是判断纠纷违约方及违约责任程度的主要依据。
另外,根据相关法律法规规定,旅行社经营旅游业务须缴纳旅游服务质量保证金、缴纳旅行社责任保险,分别用于游客权益损害赔偿、垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用和游客的损失赔偿。而户外运动俱乐部、自驾游俱乐部未取得旅行社业务许可,因此无法纳入旅游保障机制范围,各级旅游投诉处理机构对市民与户外运动俱乐部、自驾游俱乐部之间的纠纷无法受理。
而目前,一些户外俱乐部通过微信、QQ群等以自愿参加、相约旅游、非营利等方式吸引、组织游客外出旅游,扰乱了旅游市场秩序。一旦出现问题,对游客合法权益会造成严重损害。
在此,市外事侨务旅游局提醒广大旅游者,出游时一定要选择具有合法经营资质的旅行社,注意查看旅行社是否具有《营业执照》、《旅行社业务经营许可证》等资质,不要被一些“黑社”打出的低价旅游线路所吸引。
责任编辑:李昕