寒假学生优惠火车票现已开售

记者 刘志松 崔敬 文/图

　　从明日起，2016年春运火车票将正式在互联网上发售。23日，记者从铁路部门获悉，11月28日起，我市各火车票代售点和车站售票窗口，也可购买到春运首日的车票。另外，2016年寒假学生优惠火车票已开始发售，广大学生群体可提前安排行程。

2016年春运火车票明日开抢

　　24日下午，记者在火车站售票大厅内看到，尽管大雪来袭，市民出行不便，但售票窗口前仍是排起了“长龙”，自动售票机前同样是人满为患（如图）。多数受访旅客表示还未意识到两日后就可以购买春运火车票了。

　　据了解，2016年春运将于1月24日正式启动，到3月3日结束。按照火车票60天预售期计算，11月26日，12306网站、手机客户端、电话3种方式将率先开售春运首日（1月24日）的车票，火车票代售点和火车站窗口两天后开始发售。

　　为了完善实名购票制，防止“黄牛”恶意囤票，首次通过12306网站购买火车票的市民，需要核实身份。只有乘车人的身份信息显示为“已通过”，才能实现网上买票。“以前没有网络购票史的，最好在26日前通过火车站窗口进行身份认证，以免错失抢票时机。”火车站客运车间工作人员表示。

12月中旬将迎春运抢票高峰

　　铁路工作人员介绍，春运前期的车票并不难买，但一些旅客因不确定行程，常会出现囤票再退票的情况。因此，未能抢到票的市民，可在开售期间尝试多次刷新来“捡漏”。

　　高铁站客运值班员李涓预测，12月中旬或将迎来节前春运抢票高峰，除夕前一周则是购票最难的时间段。重点提醒的是，12月10日、11日，市民就可以铆足劲“拼抢”2016年2月7日（农历除夕）、8日（农历正月初一）的火车票了。

　　“按照往年的规律，节前客流以下行方向为主，节后客流则较为均衡。”除夕前一周，是广大外出务工人员返乡的集中时间段，由北京发出，向南的下行旅客较多。李涓建议出行旅客提前安排好行程，避开购票高峰，提前订票。

　　火车站客运车间书记赵新强介绍，为应对即将到来的春运、寒暑假学生购票高峰，火车站所有窗口、4台自动售票机将开启“全开模式”。此外，售票时间也将延续至20时，并提供24小时窗口值班服务。

新服务措施：可买乘意险 可“变更到站”

　　与以往相比，今年春运火车票还有一些新的变化。自11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供人身意外伤害保险业务服务，旅客可在购票时自愿投保，成人保费3元，儿童保费1元。

　　记者从我市铁路部门了解到，目前火车站、高铁站售票窗口已准备就绪，除了12306网站外，乘客还可通过窗口直接购买铁路乘意险。每张火车票可投保1份铁路乘意险，最高保障30万元意外事故、伤残和3万元意外医疗费用。

　　此外，铁路部门已推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上可通过12306网站变更新到站即可。已取得纸质车票的，则需到火车站售票1窗口或高铁站窗口办理改签。

2016年寒假学生优惠火车票已开售

　　此外，2016年寒假学生优惠火车票也已开始发售了，学生旅客可凭有效学生证及身份证件，购买12月1日以后最低半价优惠的火车票。但学生半价购票的话，每年乘车次数仅限于4次单程。

　　由于通过12306网站购票时，不能验证乘车次数，因此，个别乘车次数已满的学生会因为“投机”而选择网上购买，但最终无法换取纸质车票，只得办理铁路电子客票改签、退票手续。

　　李涓表示，为避免“取不出票”的尴尬，一定要提前核对是否符合购买学生减价优惠票的条件，以免在客流高峰期内，被迫退票后又无票可买，影响自身行程。