胡淑娟： 小社区里的大忙人

　　胡淑娟现任崇信社区党支部书记、社区主任。她带领社区成员深入一线，密切社区与居民关系，增强社区凝聚力，使各项工作走在前列。崇信社区先后被授予“全国百佳学习型社区”、“全省五好社区党组织”、“全区五好党支部”等荣誉称号。她本人也被授予市级综治工作先进个人、市级统战工作先进个人、区级优秀共产党员、区级新长征突击手等荣誉称号。

　　胡淑娟是社区的大忙人，她有一个记事簿，每天的工作、需要办理的事，她都记得清清楚楚。“社区的事太多太杂，有什么事随手记下，避免忘记了。”胡淑娟翻看着记事簿说。记者翻看了几页，上面记载着：通过多次召开辖区居民代表、商户和单位负责人参加的联席会议，解决了新市场涉及近400户家庭用水问题；小巷垃圾漫溢、洗浴中心外围长期污水漫溢，严重影响居民出行，急需解决；通过协调辖区单位，解决了铁路院居民采光、新市场6幢高层无技防监控等问题。“现在看起来容易，当初为了解决这些问题，可真是跑断腿、磨破嘴。”胡淑娟苦笑着说。

　　林跃进是崇信社区卫北小区的一名智障人员，因生活不能自理，一直未婚，与年近七旬的老母亲相依为命。他母亲年事已高且多病，还要照顾儿子，生活非常困难。了解这一情况后，胡淑娟首先为林跃进办理了低保，还组织社区志愿者服务队每周定期到他家中帮忙打理家务，无论严寒酷暑从未中断过。逢年过节，社区还为母子俩送去生活必需品。在胡淑娟的带动下，左邻右舍给予了林跃进母子俩很大的帮助，让他们的生活有了基本保障。

　　居民马子顺患多种疾病，常年住院，生活不能自理，爱人又没有工作，家庭生活很困难。胡淑娟通过多种渠道积极帮助他，在附近商场为马子顺的爱人找到了半班保洁工作，既增加了家庭收入，又能照顾病人。让他们的生活有了保障，家庭有了生活的希望。

　　针对一小区集体反映物业费高的问题，胡淑娟先后组织召开了5次居民代表座谈会，了解居民真正需求。为了让这个小区居民自治，社区协助居民成立业委会，督促开发商进一步完善小区硬件，优化居民的居住条件。铁路院因市铁路物管站撤销了物业，卫生无人打扫，胡淑娟与铁路相关部门多次协调，在社区的帮助下，铁路院业委会又重新设立了门岗，扩大了车棚规模，解决了居民的存车、治安和庭院保洁问题。

　　为提升居民自治服务功能，胡淑娟多次协调辖区单位和楼院，建立了社区、辖区单位、楼院“三级”社会治安防控体系，积极组织开展社区治安共建活动。社区组建了以党员志愿者为主体的义务治安巡逻队，在辖区10个单位和楼院安装了近百个监控探头，通过技防与人防相结合，社区发案率明显下降，居民安全感普遍上升，社区居民对居住环境的满意率达到95%以上。

责任编辑：李昕