12369环保监督投诉多涉及居民生活环境

　　12369投诉多涉及居民生活环境
 
　　本报讯(记者朱文君)随着居民生活水平的提高，大家对居住环境质量的关注也有所提升。比如饭店噪声及油烟污染、施工场地噪声及扬尘等等。3月23日，记者采访了我市12369环保监督举报中心的工作人员，工作人员说，近期投诉量与往年同期相比差不多，数量趋稳。
 
　　相对于110、120和12315等热线来讲，12369对于市民还相对陌生，它是一部环保监督举报热线，主要是接受市民身边环境污染和噪声等环保违规现象投诉的。
 
　　“随着天气变化，现在市民举报街边饭店油烟排放污染和烧烤污染的比较多，比先前明显增多。”据12369值班工作人员介绍，这些投诉举报电话大都是市区内饭店比较集中的小区居民打来的，都是反映油烟污染和给居民小区造成的环境污染的。
 
　　记者随后致电市环保局，相关部门负责人说，自今年1月份至今，12369共接到群众投诉300余起，其中200余起涉及饭店油烟及工地扬尘(道路扬尘和施工扬尘)，其他的大都是工厂排放的异味儿等投诉。工作人员接到群众投诉后会将信息反馈给辖区环保部门，由辖区环保部门进行处理。