中国人民银行新乡市中心支行积极开展“金融消费者权益日”活动

2014-03-10 10:50:52 来源:  评论:0 点击:  收藏
    新乡网讯 为深入贯彻执行党的群众路线,保护金融消费者合法权益,中国人民银行新乡市中心支行近日组织辖区银行、证券、保险等金融机构开展“金融消费者权益日”宣传教育活动。

    本次活动的主题是向金融消费者宣传在金融消费过程中维权的各种正当渠道和方式,引导金融消费者更加有序合理的维护自身合法权益,使金融机构和金融消费者准确理解自身的各项法定权利和义务,营造稳定和谐的金融环境。活动口号是,畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益。活动内容主要包括,宣传2013年修改的《消费者权益保护法》中规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”六项权利,使金融机构和金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利和义务;告知金融消费者维权的各种正当渠道和方式,使金融消费者了解金融机构内部的投诉受理渠道和处理机制、第三方投诉受理渠道和处理机制。

    此次活动时间为3月5日至16日。为确保这次活动的顺利进行,人民银行新乡市中心支行要求金融机构高度重视,采取多种措施,丰富载体,创新形式,扎实开展宣传教育活动。要求金融机构注重发挥网点的主阵地作用,同时利用电子屏幕、宣传栏、现场咨询宣讲等平台,做好客户的宣传教育。

(程相镖 付海洋)
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